Rujukan

Undang-undang yang Mengawal Penggunaan ak6077

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pengguna platform ak6077. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan — tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan AkaunHubungi Kami
ak6077 Undang-undang yang Mengawal Penggunaan ak6077
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana ak6077 Melindungi Akaun Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia tertanam dalam setiap langkah operasi kami. Dari pengesahan log masuk hingga pemprosesan pembayaran melalui Boost atau GrabPay, setiap tindakan dilindungi dengan protokol keselamatan yang ketat.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Maklumat akaun anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Log masuk dan pengeluaran wang memerlukan pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit berdaftar anda. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan. Anda boleh meminta butiran tempoh penyimpanan data anda melalui e-mel sokongan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak menyemak data yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan pemadaman akaun melalui pusat bantuan dalam tetapan profil.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Dasar

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, permintaan data peribadi, atau aduan berkaitan dasar privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Semua pertanyaan undang-undang dikendalikan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman ak6077 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau dasar privasi anda.
E-mel Rasmi Hantar permintaan bertulis untuk semakan atau pemadaman data peribadi melalui e-mel. Kami akan memberi maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman.
Pusat Bantuan Akaun Akses bahagian bantuan akaun dalam tetapan profil anda untuk mengemukakan aduan berkaitan privasi atau meminta salinan data yang kami simpan.

Soalan Tentang Terma dan Hak Pengguna

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun di ak6077. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat kaedah pembayaran yang anda daftarkan. Data ini digunakan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi sahaja.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau melalui pusat bantuan akaun dalam tetapan profil anda. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur semakan data dalaman.

Data transaksi diproses melalui saluran pembayaran Touch 'n Go eWallet dan Boost masing-masing. Selepas pengesahan selesai, kami tidak menyimpan butiran transaksi penuh dalam sistem kami.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia yang dibenarkan.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan pemadaman akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun. Teruskan penggunaan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.